Hai sa vorbim

Intrebari frecvente

Bine ai venit in sectiunea noastra de intrebari frecvente! Aici vei gasi raspunsuri la cele mai comune intrebari. Am adunat aici informatiile esentiale pentru a-ti simplifica experienta de cumparaturi la RAYFIT. Daca ai alte intrebari care nu sunt acoperite aici, nu ezita sa ne contactezi!

1.Cum comand online?

Cauta produsul dorit: poti cauta un produs direct in campul special de cautare sau navigand in categoriile de produse direct din meniul afisat in stanga.

Adauga produsele dorite in cosul de cumparaturi prin selectarea butonului “Adauga in cos.”

Poti adauga in cos mai multe produse, din categorii diferite.

Verifica-ti comanda.

Dupa adaugarea fiecarui produs, esti directionat automat in cosul de cumparaturi, unde poti sa revezi lista produselor selectate, sa actualizezi cantitatea sau sa renunti la unul sau toate produsele selectate.

Detalii de facturare si livrare comanda

Dupa adaugarea produselor dorite in cos, trebuie sa selectezi detaliile de facturare, metoda de plata dorita si modalitatea de livrare preferata (din oficiile postale, livrare prin curier, livrare in locker easybox).

Nu uita sa citesti termenii si conditiile si sa bifezi casuta “Prin trimiterea comenzii accept termenii și condițiile Fashion Days” inainte de a trimite comanda.

Pasul final pentru trimiterea comenzii este butonul “Finalizeaza comanda”. La scurt timp dupa apasarea acestui buton vei primi un e-mail prin care se confirma inregistrarea comenzii.

2.De ce sa alegi plata cu cardul?

Peste 50% dintre romani prefera aceasta optiune. E un pic mai sigur in aceasta perioada sa eviti contactul cu banii cash. In plus, scapi de taxa de ramburs de 7 lei.

3.Cum ma inregistrez la RAYFIT?

Foarte simplu!

Introdu un adresa de e-mail cu care vrei sa te inregistrezi la RAYFIT. Apoi, seteaza o parola si pune-ti la punct contul personal.

Completeaza numele si prenumele si alege o parola cat mai sigura.

Consulta Termenii si Conditiile site-ului pentru informatii care iti vor fi de folos la viitoarele tale comenzi si interactiuni pe RAYFIT.

Nu uita sa te abonezi la newsletter-ul nostru pentru a afla de toate ofertele momentului!

In momentul in care vei apasa butonul "Continua", contul tau va fi creat automat si iti vom trimite si un e-mail pe adresa pe care ne-ai oferit-o in primul pas.

4.Care sunt modalitatile de plata?

Produsele RAYFIT pot fi comandate si platite online cu cardul sau ramburs. Primesti factura impreuna cu produsele comandate. Daca alegi plata ramburs, vei plati separat fiecare factura la curier cand produsele ajung la tine.

5.Platile pe care le fac cu cartea de credit sunt sigure?

Procesarea datelor de card bancar se face in mod exclusiv pe serverele RomCard S.A. prin intermediul operatorului de carduri Netopia. Introducerea acestor date se realizeaza utilizand o conexiune criptata SSL pe 128 biti, datele cardului tau fiind in deplina siguranta.

6.Cum se face livrarea?

Livrarea se face prin Curierat Rapid si prin Puncte de Ridicare (Oficii Posta Romana si Lockere eMAG easybox).

t
Click and Collect

Comanda online si ridica rapid din locatia selectata - simplu, sigur si fara asteptare

t
LIVRARE RAPIDA

Timpul tau conteaza. Iti livram comanda in cel mai scurt timp, direct la usa ta

t
TRANSPORT SIGUR

Produsele tale ajung in stare perfecta, ambalate cu grija si protejate

t
Cadoul Perfect

Surprinde cu stil! Alege piese versatile si moderne, ideale pentru un cadou inspirat